我被惡意留言一星負評影響到生意，該怎麼辦？

您可以將不實評論之內容截圖，檢附相關證據後向警局報案，並說明要提告的刑法法條（公然侮辱、誹謗罪或是妨害信用罪）。

另外若因負評而導致營業收入下降、商譽受損，店家可以檢附相關證據（例如報稅資料）證明受到負評之後營收金額減少，以向對方請求營業損失及精神慰撫金。 法院則會綜合審酌市場供需、消費環境、營運成本等一切因素，認定店家營業損失的數額。

若為公司（法人）名譽遭受損害，依據多數實務見解，則不能請求精神慰撫金，但可以請求回復名譽。

若還是不確定該怎麼做才好，建議可以找律師諮詢才能保障您的權益喔！