我好不容易拿到網購的商品，但看到實體後覺得很後悔，請問我可以退貨嗎？

消保法所稱的「猶豫期間」即「7天鑑賞期」，目的在平衡當消費者面對企業經營者時，常資訊不足或時間有限的情況而無法做出理性的購物決策，故提供7天考慮是否退貨的權利。

然而，並非所有交易都適用，僅限於「通訊交易」（如網路購物）及「訪問交易」（如居家推銷）才享有此權利。

此外，部分商品或服務因性質特殊，不受猶豫期間限制，例如：易腐商品、客製化商品、報刊雜誌、拆封影音軟體、個人衛生用品、國際航空客運服務等。

不過實務上常見賣家聲明「拆封後不得退貨」、「鑑賞期非試用期」等為由，拒絕消費者無條件退貨。但其實消費者拆封僅為檢查商品而非故意使用的話，仍可主張退貨；

但需注意的是，依個案不同，如果店家有合理理由，消費者可能需支付合理整新費等必要之費用。